ASSICURAZIONE CLIENTI FINALI (allegato 1 delibera 167/2020/R/GAS)
Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 85/2024/R/gas dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.
La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:
– i clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta);
– i consumatori di gas metano per autotrazione.
Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore). L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali. Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore energia reti e ambiente al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.arera.it.
Contatti:
Numero verde: 800.166.654
Sportello del Consumatore dell’Acquirente Unico per informazioni relative alla copertura assicurativa
Numero verde: 800.929.286
Assistenza sulla compilazione del modulo di denuncia si sinistro (MDS);informazioni sullo stato di una pratica assicurativa aperta a seguito di una precedente denuncia di sinistro; inoltro di reclami sull’andamento dell’iter di liquidazione dei danni.
Attivo dal Lunedì al Venerdì 09:00 – 12:00 e 14:00 – 16:00
Il servizio viene sospeso in alcuni periodi dell’anno, generalmente coincidenti con periodi di festività o vacanza.
Per richieste di assistenza per la compilazione del modulo MDS o per informazioni sullo stato delle pratiche aperte: email: assigas@cig.it – fax: 02 720 016 46.
